宏观经济雾里看花，楼市调控一波三折，陶瓷行业发展的同质化越来越重。如何在竞争激烈的建材瓷砖市场树立标识明确的品牌形象，在6月28日佛山高明举办的法恩莎瓷砖“打造专业团队 铸就时尚品牌”VIP高峰论坛上，法恩莎瓷砖的各部分负责人接受了腾讯家居的采访，共同分析了建陶市场全国的形势、探讨在逆市困局下的品牌突围之道。
采访时间：6月28日
采访地点：佛山高明凤凰酒店
采访嘉宾：法恩莎瓷砖事业部总经理 邓平峰
采访嘉宾：法恩莎瓷砖事业部总经理 邓平峰
腾讯家居：法恩莎瓷砖确定“时尚品牌”的概念如何形成?
邓平峰：法恩莎瓷砖通过这几年的讨论之后发现，我们要走文化路线。要给法恩莎瓷砖注入文化，所以我们当时在原有的唯美、优雅、艺术的基础上把“时尚”这两个字提出来了。只要我们事业部包括终端经销商坚持这个路线，法恩莎瓷砖是经久不衰的，是长期发展的。
明星代言建材产品的条件
腾讯家居：下一步会考虑明星代言吗?
邓平峰：关于考虑明星代言也好，包括体育营销也好，这肯定是下一步的。可能会在明年，为什么在明年?
第一个，要有产品的支撑，关键是产品的支撑，出了产品有了一定的支撑点
第二，进一步完善终端网点全国的布局，覆盖率要达到80%—90%以上，现在只有60%—70%，再加上终端经销商团队建设等等都成熟以后，法恩莎瓷砖会考虑明星代言。
腾讯家居：法恩莎瓷砖打造建材时尚，在终端推广渠道方面会不会有所偏重?
邓平峰：在渠道建设上，根据每个经销商的现状不同来开展。有些有自身的优势，而且在渠道建设上，不能说眉毛胡子一把抓，是每年都有侧重点的，比如说今年针对部分经销商，可能在家装渠道或者是工程渠道比较有优势，而有些是在分销渠道有优势的，先把自己的强势渠道建设好，再弥补自己的短板。
“全员销售 岗位承诺”促进销售增长80%
腾讯家居：销售增长了80%，和公司之前提倡的“全员销售”有关系吗?
邓平峰：是有一定关系的。因为全员营销这四个字贯彻到法恩莎全体员工的内心中，不但是产品部、销售部、物流部、展示部、市场部等，他们一切会围绕销售来开展工作，以前的相关部门在开展工作的同时，他不会考虑销售的问题，但是现在已经考虑了。
比如说展厅建设，从产品的展厅设计应用，就会根据主推产品、攻击性产品和形象品，会重点的进行展示。比如说市场部，在终端和媒介，对外宣传，会结合四大产品原则来推广，肯定是有一定帮助的。
还有第二个，整个事业部，各部门的信息沟通加强了。聚焦点增强了，是有很大帮助的。
腾讯家居：前段时间法恩莎瓷砖推行的"岗位承诺"制度，现在推行的结果如何?
邓平峰：现在每个部门长和员工，公司都要求实行岗位承诺书，这个承诺书都是由每个员工自己写出来的，部门经理审核，部门长由他们写出来公司来审核，现在推行得非常好，执行力也非常强，你们这次感受到法恩莎事业部的每个员工的精气神非常朝气蓬勃。
腾讯家居：此次VIP高峰论坛把产品聚焦在全抛釉上面?
邓平峰：是的。
腾讯家居：一般的消费者对瓷砖的印象就是觉得只是一块加工后的石头，我们提出的时尚是怎么样让一般消费者看到法恩莎传递出来的形象的?
邓平峰：当然是通过各个角度的展厅建设，从平面物料，广告宣传，等等等等，包括所有的方面，都去和时尚有机的结合。我相信通过努力，这个时尚不是通过我们嘴巴说出来的，是消费者的眼睛看出来觉得这就是我需要的时尚。
法恩莎瓷砖奠定三四线城市品牌地位
腾讯家居：法恩莎瓷砖如何与老牌的瓷砖品牌分割市场?
邓平峰：谈不上抢。每个品牌都有自己自身的客户群，特别是三四线市场反而是法恩莎瓷砖最容易竖立和打造的形象市场。
第一个，法恩莎三个字在全国消费者心目中已经奠定了好的基础，有了较大知名度和美誉度。
第二个，法恩莎瓷砖借助法恩莎的平台，在终端推广上，再加上重视和各大媒体的配合、支持， 以及公司专业化团队和开业促进队等等，包括集团后面强劲的后进，这些问题都能迎刃而解。
腾讯家居：法恩莎瓷砖是如何鼓励员工，以达到上半年增长80%的成绩的?
邓平峰：作为销售人员，第一个自己要坚定信念，没有做不了的市场，只有做不了市场的人，不管怎么样，坚决要把销售完成。
第二个，在恶劣的环境下，今年这种情况下我们增长80%，旺季的时候我相信增长就不是这样了，这不是坏事，这个时候更好的锻炼团队，更好的给经销商树立信心。有很多朋友说增长不错，我们的基数小，但是有了这80%的增长，第一个对经销商，对我们自身，包括对行业，也是不容忽视的。
腾讯家居：感谢您接受腾讯家居的采访。
